2011年春運(yùn)今日啟動。據(jù)悉，今年春運(yùn)人數(shù)創(chuàng)歷年之最，市、區(qū)兩級交管部門為確保安全，加強(qiáng)了車輛的動態(tài)監(jiān)控，如果在乘車過程中旅客遇到服務(wù)問題，可向有關(guān)部門投訴。

    春運(yùn)客流將超過500萬

    2011年春運(yùn)從1月19日起至2月27日結(jié)束，為期40天。我市預(yù)計投放營運(yùn)客車2644輛（含公交車260輛、出租車556輛），完成客運(yùn)量約526.08萬人次左右，較去年春運(yùn)上升約5%。

    GPS定位確保動態(tài)監(jiān)控

    運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化車輛的動態(tài)監(jiān)控，落實GPS管理制度。春運(yùn)前要對所屬車輛的GPS安裝使用情況進(jìn)行全面檢查，凡有故障不能正常使用的必須立即修復(fù)，修復(fù)完畢前不得投入使用；企業(yè)要充分發(fā)揮GPS系統(tǒng)的實時監(jiān)控作用，落實24小時值班制度，加強(qiáng)車輛的動態(tài)監(jiān)控，及時糾正、處理各種違章行為，消除安全隱患。我處近期將對企業(yè)三級GPS平臺工作情況進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)異常的要將予以通報并責(zé)令立即整改，整改不合格的將不得參加春運(yùn)。

    宰客甩客可投訴

    2011年道路春運(yùn)按照《汽車運(yùn)價規(guī)則》和《道路運(yùn)輸價格管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，實行客票價格不針對春運(yùn)加成的政策。實行政府指導(dǎo)價的高速公路直達(dá)客運(yùn)、超長客運(yùn)的運(yùn)價可以在政府規(guī)定的指導(dǎo)價幅度內(nèi)浮動執(zhí)行，實行政府定價的普通班車客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)票價不得上浮，包車客運(yùn)實行市場調(diào)節(jié)價?？瓦\(yùn)站要按規(guī)定票價售票，并在顯著位置公布“12358”價格舉報電話。

整理：洪麓豐